中医生活化运营管理岗

岗位职责
1.制定服务标准与产品更新计划，监控客流、营收、客诉，优化运营流程；负责门店团队日常管理，明确工作分工与考核标准，
2.基于公司已有的中医生活化产品体系，结合用户反馈与市场需求，持续优化产品、服务细节，提升竞争力与满意度；
3.制定用户全生命周期运营策略，联动品牌部，策划并执行活动，吸引新用户、促进老用户活跃与复购；
4.精准捕捉用户对门店服务、产品的使用痛点、满意度及潜在需求，推动产品更新、研发、以及运营策略的调整优化；
任职要求：
1.本科及以上学历，2年及以上医疗行业或快消品行业运营管理经验，有中医类产品优化、用户运营或活动策划成功案例者优先；
2.掌握用户运营、活动运营、数据运营全链路逻辑，擅长根据产品特性制定差异化运营策略并落地执行；
3.具备团队管理经验，能有效激励团队、协调跨部门协作；
4.具备较强的市场洞察力，能结合行业趋势提出创新运营思路；对数据敏感，能通过数据分析发现问题并调整策略，执行力强；
5.认同中医生活化理念，有责任心与服务意识，能适应快节奏、多任务的工作环境，抗压能力强。
员工福利：五险一金｜带薪年假｜免费员工餐｜免费年度体检｜丰厚年终奖｜全节日福利套餐