职位描述
健身房绩效奖金倒班制
1、热情、规范接待到店会员、访客及体验客户，主动问好、引导分流，全程保持礼貌礼仪，树立健身房良好第一印象；
2、维护前台及大厅公共区域整洁，整理前台物料、绿植摆放，确保接待环境有序美观，符合门店形象标准。
3、负责会员刷卡、人脸或扫码签到，精准核对会员信息、有效期，及时提醒即将到期会员办理续费手续；
4、处理临时访客登记、体验课预约登记，核对体验客户信息，引导至对应区域，做好体验反馈初步记录；
5、维护会员基础档案，及时更新会员信息，协助处理会员卡挂失、补卡、转卡、停卡等相关事宜，做好登记备案。
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