更新于 9月18日

【中邮时代】服务运营经理

1.3-2万·14薪
  • 北京丰台区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

智能家居
岗位职责:
1.了解企业业务流程,与内外部拉通信息,根据业务需求,对现有流程进行优化,确保流程的顺畅性和高效性;
2.与各部门合作,确定流程中的关键环节和控制点,制定相应的流程规范和标准;
3.与上游厂家服务部门日常对接,并针对分子公司的服务平台进行统筹管理;
4.协助处理部门内外的沟通协作事宜,促进部门间的高效合作;
5.按照上游厂家的业务管理标准,执行全国售后服务及备件管理;
6.定期对流程的运行情况进行评估,收集相关数据和反馈信息。
工作经验:1-3年,有服务运营或管理的相关经验优先;
工作技能:
1.熟练掌握Excel、Word、PowerPoint等office办公软件;
2.有服务运营或管理的相关经验优先;
3.能够承受工作压力,工作有激情,吃苦耐劳,责任心强;
4.良好的团队意识及客户服务意识,能接受出差;

工作地点

北京市丰台区西罗园北路与马家堡东路交叉口正东方向114米中邮创新园北京-1号门C11

职位发布者

董晓琳/人事经理

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公司Logo中国邮电器材集团有限公司
中国邮电器材集团有限公司(简称邮电器材)成立于1964年,隶属于中央直接管理的国有重要骨干企业中国通用技术(集团)控股有限责任公司(简称通用技术集团),总部设在北京。邮电器材作为通用技术集团贸易产业子集团,现有30家二级经营主体(其中1家境外机构),在岗员工2500余人,分支机构遍布全国32个省、市、自治区,业务范围覆盖世界100多个国家和地区,业务规模年均500亿元人民币,公司长期保持10%的年均增长率。作为央企,邮电器材起步于邮电行业,与国家电信事业同成长,先后为国家邮电物资的供应和现代移动通信设备的引进做出重要贡献,逐步发展成为国内最大的移动通信终端产品分销商,并依托供应链前伸后延,构建起集通信工程建设、移动通信业务虚拟运营、移动通信终端分销与物流、国际展览与广告、国际贸易与招投标等功能完备的完整供应链体系。2021年,中国轻工业品进出口集团有限公司、中国海外经济合作有限公司加入贸易产业子集团,作为国际贸易业务国家队,走过几乎与共和国同龄的光辉历程,在新时代积极服务国家“一带一路”倡议,国际贸易、国际物流、国际工程、国际招标业务覆盖全球,轻工产品、大宗商品、海外合作等领域专属品牌在海内外客户中享有良好商誉。“十四五”期间,邮电器材致力于积极服务国家重大战略,服务支撑通用技术集团主担当、主动能,在新一轮数字化浪潮中,公司规划了新的供应链、产业链、服务链“三链协同”发展布局,着力在产业链上下游进行有限延伸,并依托主营业务的产业数字化和数字产业化能力,沿着专业化、市场化、数智化发展方向不断前行。
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