网约车司服实习生（宁波）

岗位职责：
1. 负责司机的日常管理和服务支持工作，包括但不限于司机招募、培训、服务监督，监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作，对网约车业务成本和司机服务质量负责。
2. 结合城市特点，完成SOP落地执行，提升司机标准服务水平。
3. 司机认证工作，包括，司机面试、验车、日常培训及岗前培训。
4. 司机沟通，包括服务不合格司机约谈，司机例会开展，工作计划制定及执行通过电话提醒司机出车，沉默司机激活；
5.其他上级交办的工作。
任职资格：
1、教育程度：大专及以上学历，大三、大四在校生（可接受暑期实习）
2、工作经验： 工作经验不限，优先考虑有过销售或者服务相关工作经验的在校生
3、知识要求：对司机管理、车辆维保、保险理赔有基础的了解 。
4、能力要求：良好的职业素养，有责任感、有担当，抗压能力强；良好的沟通协调能力；
提供实习生证明和实习转正的机会。