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客服专员(中老年健康方向)

5000-10000元
  • 北京东城区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服
岗位职责:
1.客户沟通与信任建立
通过电话与中老年客户进行客情维护、关心问候,建立长期信任与认可。
- 同步进行微信沟通,及时响应客户疑问,持续深化客户关系。
2. 销售协同与促单转化
3. 客户邀约与活动组织
4. 名单采集与外勤支
5. 合作方协同。
三、岗位要求
1. 基本要求
大专及以上学历,专业不限。
- 具备良好的沟通表达能力,普通话标准,善于与中老年人群建立信任。
2. 能力要求
- 具备较强的客户需求洞察能力,能快速响应客户疑问,灵活处理客情问题。
- 有销售协同意识,能够配合直播节奏完成产品跟踪与促单,抗压能力强。
- 具备基本的微信操作技能,能熟练使用客户管理工具记录沟通信息。
- 接受外勤任务,具备较强的执行力,确保名单采集与活动推进效果。
3. 素质要求
- 有耐心、有爱心,尊重中老年客户,具备良好的服务意识与职业操守。
- 熟悉健康养生类产品优先,有中老年客户服务或销售经验者优先。
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工作地点

北京东城区新成文化大厦-A座304

职位发布者

王女士/人力资源总监

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公司Logo北京企创未来金融服务外包有限公司
北京未来金融有限公司成立于2019年,是持助贷经营执照的正规金融服务平台,同时也是一家集团性公司,涉及行业金融、医疗、科技、餐饮等相关领域,其中大多数坐落在一线城市上海,深圳,杭州等地,员工超500余人,公司主要经营范围是银行贷款,经营贷,房货和车贷,企业贷等,与“五大行”及多个地方银行和300余家正规的机构合作,为企业和客户提供优质的服务,让每个有贷款需求的客户都能顺利贷到满意的贷款额度。公司在业内外有良好的信誉和较高的知名度,并多次被合作银行评为优质合作单位,未来将成为贷款行业的佼佼者。公司优势: 1.拥有公司自己的品牌“金理人”; 2.优于同行的高提成薪酬制度10%-40%; 3.晋升空间大,优秀者可做管理岗; 4.为公司每一位员工包括新手小白提供专业的金融行业和产品培训; 5.专业的一对一师傅带教制,手把手教学; 6.拥有带薪年假和带薪法定节假日的福利; 7.办公氛围良好,同事以及领导友好相处; 8.地理位置优越,坐落于磁器口(二环内); 9.不定时的大额红包加超高的奖金制度; 10.公司人性化管理公司正能量且团结,期待您的加入!
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