更新于 11月28日

客户运营

6000-12000元
  • 济南历下区
  • 甸柳
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

B端用户医药批发/零售电子商务
客户运营(医药B2B电商)
核心职责:负责公司垂直商城的用户运营工作,通过精细化运营策略提升药店、诊所等老客户的线上复购率,对复购业绩目标负责。
工作内容:
1. 制定老客户复购提升策略,通过活动、内容、促销等手段持续驱动商城GMV增长。
2. 策划并执行线上营销活动,包括节日促销、主题营销、会员日等,确保活动落地与效果追踪。
3. 挖掘客户需求与采购周期,精准推送产品组合与新品信息,提升客户下单频次。
4. 搭建客户分层运营体系,针对重点客户、沉睡客户等制定差异化运营方案。
5. 分析商城用户行为数据与销售数据,输出运营复盘报告并迭代优化策略。
6. 协同产品、采购部门优化商城展示、促销工具与选品结构,改善客户采购体验。
任职要求:
1. 运营经验:具备2年以上B2B用户运营或电商运营经验,熟悉线上商城玩法。
2. 策划能力:能独立策划并全链路执行营销活动,具备促销创意与落地能力。
3. 数据分析:熟练使用Excel、BI工具进行数据分析,能根据数据调整运营策略。
4. 沟通协调:具备优秀的跨部门沟通与项目推进能力,能协调资源达成目标。
5. 行业认知:了解药店、诊所采购场景与需求,有医药、医疗器械行业背景优先。
加分项:
1.有SCRM/CRM系统搭建或运营经验
2.熟悉企业微信社群运营与私域转化
薪资范围:年薪15w+,具体面议

工作地点

济南历下区山东省医药集团有限公司2层

职位发布者

刘女士/人力资源经理

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公司Logo山东红马创业投资管理有限公司
关于我们:红马医疗器械集团(简称:红马集团),成立于2001年,是一家专注于医疗大健康产业的多元化企业。经过近30年的发展,红马集团已经成为山东省医疗器械流通领域的领军企业,服务网络覆盖全国,旗下拥有20多个分子公司。我们的业务:红马集团的业务涵盖医疗器械流通、医疗器械质控、园区运营、数字化供应链管理、医疗物资批发和创业投资等多个领域。我们致力于通过提供高质量的产品和服务,推动医疗健康产业的发展。医疗器械流通:我们拥有3家专业从事医疗器械流通的企业,业务覆盖山东16地市,与省内近600家二级以上医院及各地市红十字会、急救中心建立了稳固的合作关系。我们的年销售额超过10亿元,是山东省最大的医疗器械流通企业之一。此外,我们还成立了山东医维医疗设备维修有限公司,致力于成为山东省属的专业医疗器械质控机构,目前已有68个产品通过CNAS认证。产业服务: 2016年,红马集团响应国家政策,在济南市商河县成立了“红马医疗器械产业园”,成功引入省内外优质医疗器械流通企业及上下游企业入园。我们的产业园已经孵化出十几个产值过亿元的医疗器械流通企业,并引入了一批专精特新产品,促进了当地经济发展。2023年,产业园企业落户数达到1036家,产值超过60亿元,税收1.5亿元,占商河县总税收8%,成为全国最大的医疗器械产业园区。非药品批发:随着院外医疗市场规模的扩大,红马医疗科技有限公司集成了10000多个SKU的医疗非药产品,为基层诊所、药店等医疗机构提供一站式医疗物资供应服务。我们已与27家以基层诊所为主的第三终端用户建立了长期业务关系,日销售额超过100万元。我们的未来:红马集团以山东红马创业投资管理有限公司为核心,链接各子公司覆盖领域,已形成一条完整的产业链并初步形成产业规模。我们正以北京、山东、湖北为中心向全国布局。未来三年,红马将整合院内院外业务,发挥产业互联网的优势,联通医疗器械流通上下游,借助其领先的数字化供应链管理技术及供应链金融服务,推出更具竞争力的产品与服务,实现快速发展。加入我们:红马集团正处于快速发展阶段,我们诚邀有志之士加入我们的团队,共同推动医疗健康产业的进步。我们提供广阔的职业发展空间、竞争力的薪酬福利以及丰富的培训机会。如果您对医疗健康产业充满热情,渴望在一个充满活力和创新的企业中实现个人价值,红马集团将是您理想的选择。联系我们:请将您的简历发送至我们的招聘邮箱,红马集团期待您的加入,与我们一起共创美好未来。
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