【岗位职责】
1、招生执行:
①负责线上和线下渠道的招生工作,包括但不限于社交媒体推广、电话咨询、线下宣讲会等;
②通过线上平台(如小红书、抖音、微信公众号及视频号、微博等)发布招生信息,吸引潜在学员关注并引导报名;
③定期组织线下招生活动,如校园宣讲、公开课等,与学员面对面沟通,解答疑问并促成报名;
2、客户管理与学员服务:
①与潜在学员建立长期联系,提供专业咨询与个性化学习规划建议;
②跟踪学员报名进度,及时处理报名过程中的问题,确保报名流程顺畅;
③维护学员关系,定期回访已报名学员,收集反馈并优化服务。
④参与招生团队培训,提升自身专业能力和服务水平。
【任职要求】
1、教育背景:本科及以上学历,市场营销、教育管理或相关专业优先;
2、工作经验:1年及以上招生或销售经验,有考研行业或教育培训机构经验者优先;熟悉线上和线下招生渠道,具备成功招生的案例者优先;
3、技能与能力:出色的沟通和表达能力,具备基本的市场分析能力,能够清晰传达课程价值并打动学员;
4、个人素质:责任心强,抗压能力强,热爱教育事业,具备良好的服务意识和团队合作精神。