更新于 8月11日

客服主管

6000-8000元
  • 济南历下区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服
1.客服:负责物业服务中心的客户服务、业主收费的日常管理工作;负责组织制定服务中心客服条线年度、月度工作计划,并监督计划的执行;负责客服条线月度工作完成情况及各类经营和管理指标的统计、上报工作;配合财务部做好项目数据统计、收费管理工作。
2.秩序:负责制定本项目安全管理方案及工作计划并组织实施;负责对接管理及考核外包单位;负责所辖范围内的治安防范、秩序维护、消防管理、车辆管理、装修管理等相关工作。
3.环境:负责本项目保洁和绿化管理工作;处理保洁绿化突发事件的处理;对保洁及绿化养护工作的巡视检查,对发现的问题,需及时落实改进措施、改进时间、验收结果,并形成质量记录。

工作地点

济南历下区财富中心中和广场1号楼

职位发布者

侯女士/人力经理

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公司Logo山东敦和物业服务有限公司
山东敦和物业服务有限公司成立于2019年1月,是一家新型物业管理服务及商业运营公司。公司全盘引进先进的物业管理模式及商业经营思路,并融合智能化、信息化等科技手段,致力于打造综合服务性物业服务企业。管理范围将覆盖全国,涉及物业项目管理、商业物业服务运营、物业管理咨询等三大业务。企业以“敦心创享和美生活”为服务理念,为客户构筑安心、舒心的物业环境,敦和物业始终与您相伴,为您创享和美生活。与企业共探索,同发展,敦和物业期待有志青年您的加入。
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