电商管理部部长

一、岗位职责
1、根据公司整体战略，制定电商平台的中长期发展规划和年度销售目标，确保电商业务与公司整体发展相匹配。
2、全面负责公司电商平台（如淘宝、京东、抖音等）的运营管理，包括店铺搭建、页面设计、产品上架、促销活动策划与执行等，提升店铺流量、转化率和销售额。
3、制定电商营销策略，提升品牌知名度和产品曝光度。分析市场动态和竞争对手，优化营销方案，提高营销效果。
4、负责电商团队的组建、培训、考核与激励，打造高效、专业的电商运营团队。
5、定期分析电商平台的销售数据、流量数据、用户行为数据等，挖掘潜在问题和机会点，为业务调整和决策提供数据支持。
6、建立完善的客户服务体系，处理客户咨询、投诉和售后问题，提升客户体验和复购率。
7、与市场、销售、研发等部门协同工作，推动线上线下业务融合，整合资源，提升公司整体竞争力。
二、任职资格
1、教育背景：专科及以上学历，电子商务、市场营销、机械制造等相关专业优先。
2、工作经验：5年以上电商行业工作经验，3年以上电商管理经验，熟悉机械制造行业电商运营者优先。
3、专业技能：精通电商平台运营规则和营销工具，具备丰富的店铺推广和营销活动经验；熟悉电商数据分析方法和工具，能够基于数据优化运营策略。
4、综合能力：具备出色的市场洞察力、团队领导力、沟通协调能力和抗压能力。