400-885-9898
职位描述
中餐厅
岗位职责：
1、负责前厅的日常运营管理，确保服务质量和顾客满意度；
2、监督前厅员工的服务流程，提升团队整体服务水平；
3、处理顾客投诉和反馈，维护良好的客户关系；
4、协助制定前厅的营销策略，提升餐厅营业额；
5、负责前厅员工的排班、培训及绩效评估。
任职要求：
1、具备优秀的沟通能力和团队管理能力；
2、有餐饮行业前厅管理经验，熟悉餐饮业务流程；
3、能够处理突发事件，保持冷静并有效解决问题；
4、注重细节，有较强的服务意识和顾客导向思维；
5、具有基本的财务知识，能够监控成本效益。
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工作地点
北京朝阳区春台Spring Patio (三里屯店)
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