私域运营总监

一、公司介绍
河北肽都生物科技集团有限公司是一家生产、研发及销售为一体的集团公司。厂区位于邯郸市大名县，集团坚持“守正创新”的药食同源文化发展道路。以“药食同源”为基础，以“精粹中药”技术为核心，利用药食同源的中药提取物进行科学配伍，开发一系列药食同源慢病调养产品，为慢性病或亚健康人群的预防、调理、康养提供健康解决方案。目前，集团与国药达成战略合作关系，共同成立一家已中医养生馆为业务的子公司。养生馆（品牌妙方堂）为集团旗下重点业务项目，立志于成为全国连锁养生馆。馆内主营业务以经络推拿、调理骨伤及脾胃、“中药+肽”药食调理糖尿病和心脑血管等慢性病为一体的养生馆。
二、岗位职责
1.‌制定和执行销售团队的业绩目标及策略规划‌：负责制定和实施公司营销战略计划，组织建立和维护良好的客户关系，带领团队完成销售目标；‌
2.‌市场调研和分析‌：负责开拓市场渠道和客户资源，进行市场调研和分析，掌握竞争对手动态信息，分析市场需求及客户心理变化趋势；‌
3.‌用户运营和管理‌：负责搭建公司品牌平台私域流量运营体系，制定私域流量运营策略，包含裂变、拉新、留存、促活、转化等；
4.通过技术手段优化用户体系，规划与管理用户分层运营、权益体系建设等，提升核心价值用户的活跃度与忠诚度；‌
5.‌营销活动策划与执行‌：组织和管理公司的营销活动，策划并执行各类市场推广活动，结合线上线下营销资源，提升平台转化率；‌
6.‌团队管理和培训‌：管理维护客户关系，为客户提供优质的服务。管理和维护客户关系，与客户保持良好沟通，及时掌握客户需求；‌
7.负责团队的建设和管理，包括员工培养及管理，帮助员工掌握工作技能，不断提升团队战斗力；‌
8.‌数据分析与策略调整‌：具备良好的数据分析能力，深度挖掘业务的指标数据，用数据化建议及优化用户体验。定期复盘私域整体数据，及时调整运营策略，提升运营有效性‌。
三、任职要求
1.‌市场调研和分析能力‌：能够掌握竞争对手动态信息，分析市场需求及客户心理变化趋势；
2.‌用户运营能力‌：能够通过技术手段优化用户体系，规划与管理用户分层运营、权益体系建设等；
3.‌数据分析能力‌：具备良好的数据分析能力，能够深度挖掘业务的指标数据，用数据化建议及优化用户体验；
4.‌团队管理能力‌：具备团队建设和管理的经验，能够帮助员工掌握工作技能，提升团队战斗力。