一、 岗位概述
负责公司项目的销售管理工作,领导销售团队完成公司下达的销售回款指标。通过制定并执行有效的销售策略、管理销售团队、维护客户关系,确保销售流程的顺畅与高效,提升项目品牌形象和市场竞争力。
二、 岗位职责
1. 销售目标与策略管理
- 分析市场动态、竞品信息及客户需求,制定并实施有效的销售策略、价格策略和推广方案。
2. 销售团队建设与管理
- 负责销售团队的组建、招聘、培训、激励及日常管理工作。
- 制定并监督执行销售团队的绩效考核方案,激发团队潜能,营造积极向上的团队氛围。
- 指导、监督下属的工作,定期组织销售技能、产品知识及政策法规培训,提升团队整体专业素养。
3. 销售现场(案场)管理
- 全面负责售楼处的日常运营管理,确保案场环境、物料、人员形象符合公司标准。
- 监督并优化销售流程,确保从客户接待、签约、按揭办理到交房的全过程顺畅、规范。
- 审核商品房买卖合同的签订,确保其合法合规,控制合同风险。
- 管理销售数据系统,确保客户信息的准确性与及时性。
4. 客户关系与品牌维护
- 处理重大客户投诉及疑难问题,维护公司品牌形象和客户满意度。
- 组织或参与客户维系活动(如业主联谊会、产品推介会),提升客户忠诚度与口碑传播。
三、 任职资格
1. 学历与专业
- 大学本科及以上学历,市场营销、企业管理、房地产经营管理等相关专业优先。
2. 工作经验
- 5年以上房地产销售行业工作经验,至少3年同岗位或销售团队管理经验。
- 具备独立操作住宅项目全程销售的成功案例。