云仓-客服专员

一、岗位职责：
1、负责订单处理与打单工作；
2、客户系统对接，部门沟通协调，及时回复处理客户各类事宜；
3、日常订单接受，异常订单的及时处理；
4、负责云仓各类数据分析，指标监控，通过数据分析发现异常问题，并结合现场实际情况给出改善方案，并跟进异常问题闭环。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，2年以上电商/仓储物流相关经验优先；
2、熟练使用Excel、Word，快速录入数据；
3、具备较强服务意识，乐观开朗，责任心强，沟通能力强。
三、薪酬福利
1、综合薪资4200-5000元/月；
2、月休4天，排休模式、包住（4-6人间）、餐补（公司有食堂）
3、上班时间：8:00-19：00
4、上班地址：良庆区玉洞街道金海路与杜鹃路交叉口东120米正创新零售南宁智慧物流园