农机售后服务

客户关系维护、跨部门协作、服务流程优化、质量监控、投诉处理
职责描述：
1、代理商机器用户售后服务，安装调试。如：播种机、收割机、拖拉机、智慧农业等相关产品。
2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息，用户的详细信息及相关人员信息，并做好收集客户采购需求信息。
3、对公司售出产品和签署保修协议的客户进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并做好记录。
5、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件和文档资料要及时存档备份。
6、参加本部门业务培训（厂家、公司内部不定期进行培训），积极配合公司内部其他部门的工作
任职要求:
1、大专以上学历，有驾驶证，能适应出差
2、良好的职业道德及口头表达能力，能够有效地与客户、团队成员和主管管理层交流。
有解决问题的能力，较强的沟通能力，勤奋好学，工作努力，富有团队合作精神;热爱销售工作，有亲和力，热衷挑战，有强烈的进取心。
3、工作积极主动，细心认真，踏实肯干，待人热情，条理性强，抗压性强，有开拓市场能力者优先。
4、有收割机维修经验优先
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公司地址：南岗区·工大集团 长江路398号2002室