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职位描述
销售助理
岗位职责:
1.处理客户询价、项目跟进、售后支持等基础工作,及时反馈客户需求。
2.维护客户关系,定期更新客户信息数据库,确保数据准确性。
3.需要进行入户外勘,精准记录客户房屋防水问题细节,包括漏水位置、面积、墙体状况等关键信息;
4.协助公司及上级完成沟通外勘结果,清晰解释防水解决方案及相关事宜,引导客户完成签字确认流程;
5.整理外勘资料与签字文件,确保信息完整、准确,并及时录入公司系统。
6.跟进外勘后的客户需求,协调业务团队与技术团队的衔接,推动服务流程顺利进行;
任职要求:
年龄 20-40 岁,学历不限,有服务行业、入户沟通经验者优先;
具备良好的沟通表达能力,能耐心倾听客户需求,清晰传递专业信息;
工作细致认真,有较强的责任心和执行力,确保签字文件等资料无疏漏;
适应外出工作,能接受合理范围内的入户服务安排;
熟练使用基础办公软件(如 Excel、Word),具备基本的文档整理能力。
工作地点
长沙天心区蓉苑C座湖南德业建设工程有限公司3002室
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湖南德业建设工程有限公司
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