酒店店长

工作职责
1. 主导酒店市场拓展，深度挖掘企业客户、商务团体及宴会需求方等资源，拓宽客源渠道，提升市场份额。
2. 建立全周期客户关系管理体系，通过定期回访与需求响应，提升客户满意度与复购率，维护长期稳定合作。
3. 结合市场趋势策划主题宴会、节日套餐等营销活动，联动线上线下资源推动落地执行，提升活动转化率。
4. 运营抖音、小红书等自媒体平台，通过短视频、直播等形式打造酒店品牌内容，实现流量转化与客源增长。
5. 制定销售目标拆解计划，统筹团队执行进度，确保销售指标高效达成。
任职要求
1. 形象气质佳，性格外向，具备出色的沟通表达能力与客户服务意识。
2. 5年以上酒店行业营销/销售经验，熟悉本地市场特征者优先。
3. 具备敏锐的市场洞察力，能快速捕捉消费趋势并制定应对策略；结果导向，拥有主动获客与业务攻坚能力。
4. 擅长客户关系维护，能建立长期信任合作关系，提升客户生命周期价值。