物业管家

工作内容：
1、负责接待来访客户，持续跟进客户诉求处理，对客户进行回访；
2、通过各种方式了解客户需求，细分客户群体，展开客户关怀；
3、保修期遗留工程整改问题的跟进，按公司要求做好详细的记录；
4、负责管辖区域的公共设施设备、环境卫生、空置物业等方面的巡查工作，并做好记录；
5、物业服务费用的收缴，并达成收缴目标；
6、负责客户的入户、装修、迁入迁出、物品放行等日常手续的办理；
7、协助社区文化活动的组织实施；
8、各类通知、温馨提示、告示发布；
9、完成上级交办的其他工作事项。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、抗压力强，有物业管家相关工作经验优先；
3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力；
4、形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心。
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