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服务支持经理

8000-13000元
  • 惠州博罗县
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

车辆售后开拓两轮车配件推广
工作职责:
1、市场售后一般质量问题及重大质量问题快速解决处理、产品质量信息收集反馈等;
2、配合战区组织经销商营销活动及售后服务活动,实现销服一体;
3、售后服务相关政策宣贯及经销商售后团队服务流程培训、车辆维修技术培训等;
4、市场投诉的快速处理,收到相关投诉后迅速对接经销商、业务经理协调处理,提升客户满意度;
5、经销商服务能力建设、服务站建设、并负责服务站管理、运营指导、培训监督、考核帮扶、评比等;
6、分析售后门店经营情况,进行针对性培训、指导、督查改进,提升门店运营效率;
7、根据中心规划目标,承接售后门店盈利指标,打造服务标杆店,并将标杆门店进行复制推广,帮扶经销商售后业绩提升;
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备两轮电动车行业售后服务运营经验;
3、沟通能力和抗压能力强,具有培训能力;
4、可以接受广东/海南等工作地点安排。
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工作地点

惠州博罗县台铃科技(广东)有限公司

职位发布者

赵女士/招聘主管

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公司Logo台铃科技股份有限公司
台铃集团于2004年在深圳成立,致力于为消费者提供跑得更远的新能源交通工具。经过多年的稳健发展,现已成为集电动自行车与电动摩托车研发、生产、销售与服务为一体的集团化公司,拥有深圳、无锡、东莞、天津、徐州、成都六大核心研发生产基地,年产能逾600万辆,销售网络遍布全国各地,产品销量在全国名列前茅,并远销欧美等全球70多个国家和地区,深受全球消费者喜爱。台铃产品跑得更远。台铃掌握节能省电的核心科技,独创的“云动力系统”获得国家发明专利,大幅提升了整车能效,让电动车跑得更远。台铃始终苛求品质,先后通过韩国、欧盟认证以及中国3C、国家节能产品认证,成为了政府采购优先选择品牌,拥有行业唯一的国家质量培训基地,并多次荣获国际工业设计“奥斯卡”德国红点奖,成为联合国电动出行合作伙伴。企业跑得更远。台铃立足长远,注重科技创新,拥有300多项各类专利。从第一代“高性能电动车”,到“全自动电动车”、“高能效电动车”,再到“云电动车”,台铃的每一步都引领着电动车技术的升级和进步。台铃集团先后荣获深圳市高新项目企业、深圳市高新技术企业、国家级高新技术企业等荣誉称号。
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