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更新于 1月20日
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售后专员(兽医学专业)
5000-7000元·14薪
苏州
虎丘区
经验不限
大专
全职
招1人
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职位描述
动物医学
宠物医院
医疗检测
医疗设备/器械
岗位职责:
1.协助销售人员进行客户售后服务,针对技术服务及部分临床问题给与专业及时的支持(企业微信,微信,400热线等);
2.售后服务公众号文章及宣传;
3.收集,整理客户反馈的问题,汇报给上级领导,跟踪问题的落实和解决,并反馈给销售团队;
4.负责新销售人员和代理商同事的售后服务技术培训;
5.负责报损耗材记录汇总,并配合销售进行耗材补偿;
6.负责终端异常样本检测,并将结果反馈给销售团队;
7.负责客户端故障机退换事项的沟通;
8.协调跨部门合作,完成日常管理事务和领导安排的工作,保证工作流程顺畅。
任职要求:
1.大专及以上学历,畜牧兽医、动物医学、临床兽医学等相关专业;
2.熟悉体外诊断试剂及仪器产品,有宠物医院工作经验优先;
3.具有独立分析和解决问题的能力;
4.具有良好的沟通能力;
5.具备逻辑思维能力以及销售理念、市场洞察力
工作地点
虎丘区苏州生物纳米科技园B10栋
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