银行客服代表

一、岗位职责：
1、以专业、规范的程序协助银行处理信用卡逾期账款，通过电话或信函的方式与客户进行沟通，跟踪并督促逾期账款的回收
2、负责对不同风险程度的逾期客户开展工作后记录催收结果并及时跟踪后续情况
3、客户名单公司提供，无需找客户（无通时通量要求）
4、协助配合团队
二、任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限，沟通能力良好可放宽要求，接收应届生；
2、无不良征信及犯罪记录；
3、经验不限，有良好的沟通能力。
三、工作时间：
周一至周五 9:00-12:00 13:30-18:00 双休；国家法定节假日正常放假；
四、福利待遇：
1、薪资待遇：底薪（3000-5000）+提成+奖金，转正后收入基本在8000元以上，优秀员工1万-2万
2、保险：为员工购买五险一金（养老、医保、工伤、生育、失业、住房公积金）；
3、假期：享有带薪年假、婚假、产假等各项国家规定假日；
4、年假：员工转正满一年及以上均享受带薪年休假；
5、活动：春节、妇女节、端午节、中秋节、圣诞节等，公司发放过节福利、聚餐或组织活动；每年一到两次不定期组织员工旅游活动；
五、晋升机制：
广阔的职业能力提升平台，公平透明的晋升机制，每3个月会晋升一次，只要达到晋升标准，就可以晋级，组长-主管-团队经理。
六、不加班！不加班！不加班！