宠物店店长

岗位职责：
1. 负责宠物超市的日常运营管理，包括商品陈列、库存周转、卫生安全、宠物活体护理（如有）等，确保符合公司标准及行业规范；制定并执行门店销售策略，达成月度/年度业绩目标（GMV、毛利、客单价、复购率等核心指标）；
2.打造“宠物友好型”购物场景，设计增值服务（如宠物洗护、寄养、健康咨询等），提升顾客粘性；处理客诉及突发事件，维护品牌形象，建立会员社群运营体系（如私域流量、线下活动等）；
3. 负责宠物食品、用品、活体（如适用）的选品、采购及库存管理，优化SKU结构，确保高周转率；对接供应商，谈判采购成本，建立稳定的供应链体系；
4. 熟练使用ERP、POS等系统，分析销售数据及用户行为，推动线上线下融合（O2O、即时配送等）；推动门店智能化工具应用（如自助收银、宠物健康档案数字化等）；
5.招聘、培训及管理门店员工（店员、宠物美容师、兽医顾问等），搭建高效团队。
任职要求：
1.大专及以上学历，3年以上零售行业经验，2年以上宠物店/商超/新零售管理经验优先；熟悉宠物行业（食品、用品、服务标准）及相关法规（如活体销售资质）；
2.强结果导向：具备数据敏感度，能通过数据分析驱动业绩增长；用户思维：擅长宠物主消费心理洞察，提供个性化解决方案；供应链能力：有供应商资源或采购谈判经验者优先；
3.有连锁宠物品牌（如PetSmart、宠物家）或新零售企业（盒马、永辉等）工作经验；养宠人士，熟悉宠物健康及行为学知识。