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工单客服专员

4000-8000元
  • 长沙芙蓉区
  • 荷花园
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招8人

职位描述

订单售后处理运营商/增值服务
岗位:工单客服
工作内容:
负责长沙市联通后台工单整理,对系统工单进行处理。主要处理信号,服务,投诉类型工单,跟客户沟通,解决客户需求。
属于售后服务岗位,不需要做任何销售。
职位要求:
1、30岁以下,大专及以上学历(必须是大专学历可以是优秀应届生或者自考在读生),男女不限。
2、学习能力强,普通话标准,语言表达简洁流畅。
3、能熟练操作计算机,具有一定Office办公软件(主要为Word、Excel)的操作应用能力。
工作地点、时间
1、工作地点:长沙市芙蓉区马王堆中路与荷花路交界处长沙联通办公楼4楼;
2、工作时间:夏季8:30-18:00;冬季8:30-17:30 月休7-8天,轮休。
薪酬福利待遇
1、一经录用,工资为基本薪酬绩效工资晋升补贴,月收入4000-8000
2、办理基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五大保险;
3、享有包括婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假等相关假期;
4、根据公司效益,可享受高温费等
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工作地点

芙蓉区中国联通长沙分公司荷花园办公区4楼

职位发布者

陈静/招聘

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公司Logo湘楚人力资源集团有限公司
湘楚人力资源集团有限公司创立于2003年,经过17年的努力拼搏,已从单一人力资源服务的提供商,发展成为能提供一体化人力资源系统解决方案的综合服务提供商,注册资金5000万元,总部位于中国长沙人力资源服务产业园。湘楚集团在湖南所有地市都设立了地级分公司,还设立有云南、广西、江西、广东等四个省级分公司,业务范围包括劳务外包、劳务派遣、人力资源事物代理、管理咨询和生产线外包、移动互联网人力资源信息系统研发与维护等,在机械制造、通信、电力、烟草、金融、物流等十个行业的200多家用工单位建立了合作关系,拥有各类员工50000多人,公司在机械制造、通信、物流等专业的劳务外包方面更有独到的经验,现拥有一支经验丰富、专业精湛、服务热情的员工管理团队。为用工单位规范、和谐劳动关系,降低用工成本、增加用工灵活性等方面提供了强而有力的保障,得到了客户单位的广泛赞誉和社会各界的高度评价。湘楚人力曾获省人社厅授予的“湖南省首批全省人力资源诚信服务示范机构”、省工商局授予的“诚信文明企业”、湘潭市人社局授予的“劳动保障诚信企业”等荣誉,湘楚党总支部是湘潭市委授予的“红色党建品牌示范单位”和“5A级党组织”。
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