私域客服

岗位职责：
1、维护私域现有客户资源，做好日常活动触达；
2、将电商平台引流的客户进行标签化，促成成交；
3、日常更新朋友圈，按要求做好人设塑造及活动通知；
4、解答顾客关于产品、订单等问题，提升用户满意度；
5、对顾客提及的售后简单问题进行及时回复及处理；
6、对工作中要求的表格进行登记并及时更新；
任职要求：
1、有私域客服经验者优先；
2、打字速度快，能及时回复顾客问题；
行政班：8:30-11:30 13:00-18:00
休息： 单休可以调休；法定节假日增加相应法定时长；