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售后主管

1.5-2万·15薪
  • 苏州吴中区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

工业自动化专用设备制造通用设备制造
岗位职责
1、管理售后团队(招聘、培训、考核),分配任务,提升团队技能(含切管机调试等);
2、优化售后流程(交付、安装、维修、培训),解决重大售后问题(如设备故障、客户投诉等);
3、完成设备交付以及设备维修;
4、负责客户现场的设备售前支持、安装、调试、培训及售后服务;
5、沉淀售后技术案例,制定团队预算,完成领导交办工作。
岗位要求
1、大专以上学历,自动控制、电子电气工程等专业;
2、具备3年以上售后经验,2年以上售后团队管理经验,有切管机调试经验优先;
3、能解决复杂技术问题,合理优化流程;
4、有较强的学习力、沟通及逻辑思维能力、较强的分析解决问题的能力;
5、责任心强、沟通好、抗压能力强,有客户服务意识
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工作地点

江苏省苏州市吴中区苏州工业园区江浦路90号大匠激光

职位发布者

李女士/HR

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo大匠激光科技(苏州)有限公司
大匠激光科技(苏州)有限公司是国内知名的高端激光装备及智能制造解决方案供应商,专业致力于中高功率激光切割、切管、焊接、3D打印、激光清洗、自动化生产线的研发、制造、销售与服务。为汽车、航空航天、钣金、电力电气电梯、家电等各大行业提供专业的金属成形解决方案,我们以:“为汽车金属成形行业提供最具投资价值的激光装备解决方案“为愿景,以“让汽车更轻,让天空更蓝”为使命而奋斗不解。公司已荣获国家高新技术企业、江苏省民营科技企业苏州姑苏天使企业、苏州工业园区创业领军企业, ISO9001质量认证体系等荣誉称号。公司在来料、加工、组装、调试、检测、包装、出货等全过程各个环节严格把关,秉承工匠精神,在全国各地设立销售网点和服务网点,为全球金属成形用户提供高品质的产品与优质高效的服务。
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