3、控制成本，月度盘点。包括清洁用品、客用品等，确保物资充足且合理使用，减少浪费；

4、人员管理：负责员工排班和绩效评估；
5、处理客人投诉和特殊要求，与其他部门协调保持沟通，确保部门工作的顺畅。
任职要求：
1、有良好的沟通技巧；
2、熟悉酒店客房服务流程；
3、能够灵活应对客房各种突发情况；
4、有相关工作经验3年以上。