我司是一个在医美赛道快速发展的轻医美服务品牌,我们深耕泛美业及本地服务领域,致力于通过专业服务与技术创新,打破医美行业信息壁垒,重构用户与机构的信任链接。
在服务模式上,我们打造 “PGC 专业内容 + 1V1 管家服务” 的核心体系:有专属管家团队,结合用户皮肤状态与变美需求,定制个性化医美方案;同时整合全国的优质机构资源,整合全国 40 余座城市的优质机构资源;从资质审核、仪器正品到医师资质进行全链条严选!
岗位职责:
1.负责通过电话的沟通形式,向客户精准介绍线上套餐,清晰讲解套餐内容、价格优势、机构资质及服务流程,引导客户完成套餐购买;
2.依托公司提供的客户资源或自主拓展渠道,定期对已成交客户进行回访,了解服务体验,挖掘复购需求等;
3.在客户确认购买套餐后,协助客户与对应机构对接预约事宜,保障客户消费体验;
4.按要求完成销售业绩;
任职要求:
1.大专及以上学历,不限制工作经验;
2.有一定快速学习能力,对医美方面有了解或有意愿在医美行业深耕;
3.具备一定的电话沟通技巧,表达逻辑清晰,有较强的抗压能力和目标感,能主动跟进意向客户,促成成交;
4.具备良好的团队协作精神;以客户为中心,重视客户服务体验,积极解决客户问题;
5.熟练使用电脑及 Office 办公软件