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电商客服专员

6000-7000元
  • 郑州管城回族区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服电子商务
岗位职责】
1、在淘宝等平台,通过各电商平台旺旺/抖音和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、会平台软件操作(千牛,抖音等后台)订单跟进,及时跟进未付款订单和有问题订单并在规定时间内处理完毕:
3、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求】
1、年龄20岁及以上,男女不限;
2、有电商售前售后客服工作经验:
3、打字速度快,每分钟不少于60字:能同时与多人进行线上沟通:
4、态度谦和、做事细心、情绪稳定,思维逻辑性强,具备较强的学习能力、沟通能力。
5、居家客服勿扰福利待遇】
1、带薪年假,法定节假日带薪休假
2、完善的培训体系,公平的晋升机制,宽广的就业平台和个人发展空间;
3、每月团建,生日会,小惊喜应有尽有:
4、公司内提供微波炉,冰箱,音响,丰厚的节日礼品+定期团建+日常水果/奶茶不断
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工作地点

郑州管城回族区商都路街道郑东新区商都路32栋尔码电商

职位发布者

史女士/人事经理

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公司Logo郑州尔码电子商务有限公司
郑州尔码电子商务有限公司是一家集假发产品研发、生产、销售、服务为一体的综合性假发企业,一家使用100%全真人发的假发研究院。不一样的发型,充满不一样的魅力,展现不一般的人生。关于我们:郑州尔码电子商务有限公司成立于2019年,总部坐落于郑州市郑东商业中心B区32栋,公司先后获得30多项荣誉资质,并与100多家品牌企业合作,并且凝聚了一批经验丰富的研发、生产、销售精英团队,致力于帮助女性找到至美真我,使女性的个性和魅力得以淋漓尽致地展现,也为每一个女性带来无尽的魅力与喜悦,让她们变得更具自信,在人生的舞台上,尽情展现自己的独特风格。木里假发品牌在女性假发领域不断创新,为女性提供时尚、年轻且独一无二的发型设计,精致的发丝闪亮,润泽,秉承着极具匠心的设计诠释出木里假发品牌对头发本质的深刻理解以及对呵护假发的执着。共同见证“美丽从头开始”,让我们期待她们的人生舞台因木里假发而更加璀璨辉煌。木里假发为更多女性带来的美丽蜕变,见证她们独特的风格与魅力在这个世界闪耀。公司理念: 1.诚信诚信是质量的前提和保证,坚持客户至上,诚信第一的原则。诚信为本,共享未来;诚信经营,共谋双赢。 2.创新敢为创新,不断更新观念、提高技术和管理水平,适应时代的发展,推陈出新,充满活力、不断走向成功。 3.利他员工所做的一切工作都是出自内心围绕客户利益与影响,不企求回报,确保能建立长期且基于信任的环境。 4.服务用企业服务多年累积的经验与优势,以用户服务为核心,解决用户使用周期存在的问题与需求。创新提出“管家式、保姆式”服务理念。公司精神(座右铭):人无我有人有我优人优我特人特我精
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