专业事务专员

工作地点根据候选者所在城市就近分配：广州、武汉、长沙、上海、南京、厦门、杭州、成都、重庆、西安等城市
岗位职责：
1. 区域培训执行与落地
- 根据公司年度培训计划，协助培训经理制定并执行所在区域的培训方案，确保产品知识、操作技能等培训内容高效落地。
- 负责区域内销售团队、经销商及终端客户（医院、视光中心等）的日常培训实施，包括产品讲解、实操演示及临床应用指导。
2. 客户培训支持
- 组织并开展针对眼科医生、验光师及护理人员的区域性学术会议、技术沙龙及小型培训会，提升客户对产品的认知及使用技能。
- 解答客户技术问题，收集临床使用反馈，及时整理并反馈至总部培训部及市场部。
3. 培训资料与工具管理
- 维护区域培训资料库，确保课件、视频、操作手册等资源的及时更新与分发。
- 协助开发本地化培训素材，适配区域客户需求。
4. 培训效果跟进与反馈
- 跟踪培训后学员的应用情况，协助完成培训效果评估及数据分析，提出优化建议。
- 定期提交区域培训总结报告，反馈市场动态及竞争产品信息。
5. 跨部门协作与市场支持
- 配合销售团队完成重点客户的技术支持工作，协助解决产品使用中的实际问题。
- 参与区域市场活动（如展会、科室会），提供专业技术支持。
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任职资格：
1. 学历与专业
- 大专及以上学历，医学、眼视光学、生物医学工程、护理学、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验
-1-3年医疗器械、医药行业培训或技术支持经验，熟悉眼科耗材（如人工晶体、角膜接触镜）或眼视光产品者优先。
- 有医院临床科室对接经验或区域市场支持经验者优先。
3. 专业技能
- 具备基础的医学知识，能清晰讲解产品技术要点及临床应用场景。
- 良好的表达与沟通能力，能独立完成小型培训及客户答疑。
- 熟练使用PPT、Excel等办公软件，会制作简易培训课件者优先。
4. 综合素质
- 适应高频次区域出差（覆盖区域内80%以上城市），吃苦耐劳。
- 责任心强，具备团队协作意识及快速学习能力。
我们提供：
- 具有竞争力的薪资结构（基本工资+绩效奖金+差旅补贴）；
- 系统的产品知识及培训技能赋能；
- 清晰的职业发展路径（可晋升至区域培训经理、全国培训管理岗）；
- 与行业专家及临床一线深度交流的机会。