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400热线接听客服五险一金上9下6不加班

5000-6000元
  • 天津西青区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班倒班制电销互联网金融/小额贷款汽车金融
职责描述:
1.对用户的业务及操作问题进行外呼指导,保证业务解答的准确性;
2.负责接通公司400热线电话,在线解答用户问题,为用户提供业务咨询服务,纯文职客服。
3.关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议。;
4.负责完成市场及运营团队分配的外呼任务,保证交付质量及效率;
任职要求:
1.大专以上学历,有金融行业、电销行业经验者优先;
2.普通话标准,具备较好的语言表达能力和沟通能力,普通话标准,亲和力强;
3.重视客户体验,有良好的客户服务意识,能快速挖掘客户需求;
4.熟练使用Office办公软件,乐于学习,踏实认真;
薪资范围:综合薪资5500
薪资明细:底薪3500+绩效1150(根据每月绩效结果)+餐补400+过节费(每年)4000元,年终奖0-3薪
上班时间:前期培训早9晚6:30,后期排班会涉及早班及晚班,电话客服最晚排班至9点,月休八天。
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工作地点

天津市-西青区-开华道20号

职位发布者

郝女士/分公司副总经理

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天津小叮咚智能科技有限公司
成立于2019年,总部位天津,是一家综合类资源服务公司,有愿意干事业真实干事的人才组成公司大家庭,公司氛围愉悦,人性化管理,晋升机制快,机会多。同时公司会员工真实性的解决问题。公司工作业务多样。也可为员工和发展提供学习提升空间
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