岗位职责
1.负责客户投诉的处理，运用8D手法回复客户改善报告；
2.运用质量管理工具（QC手法、FMEA、Cpk等）对产品质量问题进行统计分析处理；
3.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；
4.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中；
5.负责收集重大客户投诉，落实工厂的改善，并变更相应的内部标准化作业；
6.熟悉客户的产品质量要求，优秀的沟通能力和协调能力；
7.公司或部门主管安排的其他工作。
任职要求：
本科及以上学历，英语CET4，CET6优先 三年以上汽车行业工作经验 有FPC/PCB行业经验优先