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用户服务(社群运营)

3000-5000元

职位描述

新媒体
岗位职能:
1\社群(市场)拓展工作能力,用户增长与留存,制定用户增长策略,通过各种渠道和手段吸引新用户加入社群,为用户拉稀、粉丝增长负责;
2\ 建立长期、良好的用户关系,提升用户满意度和忠诚度,深入了解用户需求,解决用户痛点,达成合作关系;
3\社群建设与维护,负责社群的规划、建设和管理,制定社群运营策略,打造活跃、有价值的社群氛围;
4\及时响应用户留言和咨询客服的问题;了解用户需求,为用户推荐合适的产品;即时解决用户的提出的问题以及售后工作;
能力要求:
1\有一定用户运营或社群运营经验,熟悉用户关系管理和社群建设的方法与技巧;
2\具备出色的沟通协调能力和人际交往能力,能够与用户建立良好的关系并有效管理社群;
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工作地点

秦皇岛海港区中冶德贤公馆-西门

职位发布者

王女士/招聘

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公司Logo秦皇岛嘉廷启腾房地产开发有限公司
秦皇岛壮业集团(以下简称集团)成立于2010年7月,是一家以房地产开发为主业,以建筑施工、物业管理、基建、旅游管理等为辅业的大型企业集团。集团现有在职职工100多人,其中高级管理人员10名,中高级职称人员16人,本专科以上学历占比达到80%。通过不断的革新与探索,壮业集团已经成为秦皇岛房地产行业的区域领跑者,秦皇岛区域内的知名品牌。集团的各项工程始终遵循城市、建筑、环境三位一体的科学理念,先后参与开发了秦皇岛开发区银都广场、抚宁城市溪谷、卢龙壮业未来城以及卢龙壮业航顺未来的星光等项目的建设,为城市建设和可持续发展留下了许多典范之作。经过11年的持续、稳健发展,集团在设计、施工、技术、设备、财力、人力资源等方方面面有了深厚的积淀,并与国内房地产知名培训机构博志成达成战略合作,并成功加入G50俱乐部,通过学习、实践、交流、吸纳、使自身建设更趋完善。我们坚决摒弃功利主义,力求让城市绿起来,让建筑活起来,让城市的人们尽情享受阳光和绿色。纵览五千年,横跨五大洲,我们置身在伟大的事业之中,实现了我们的飞跃。我们将担当起让城市走向自然引领者的重任,因为我们正值金色年华!
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