更新于 2月2日

售后客服

4000-6000元
  • 天津南开区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服全白班电话客服
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力,对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。

工作地点

天津南开区黄河道西南角

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京通州区
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

杨女士/招聘经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo企运(天津)人力资源服务有限公司
企运人力资源有限公司是一家专业的人力资源服务机构,致力于开发新型的劳动就业途径和人力资源管理方式,运用先进的信息技术手段和强大的网络平台,为企业和人才之间架设沟通的桥梁,为用工单位提供高水准的人力资源解决方案及配套服务,致力于与广西各企事业单位构建长期信赖的战略合作伙伴关系。企运(天津)人力资源服务有限公司成立于2020-01-06,法定代表人为石涧,注册资本为200万元人民币,统一社会信用代码为91120105MA06XJWN6D。企业地址位于天津市河北区铁东路街街宁宇家园9号楼1701室,所属行业为商务服务业,经营范围包含:许可项目:职业中介活动;劳务派遣服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。一般项目:人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);教育咨询服务(不含教育培训活动);企业管理;会议及展览服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。。企运(天津)人力资源服务有限公司目前的经营状态为存续(在营、开业、在册)。
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