电商运营经理

核心职责
1. 战略规划与业务增长
制定公司电商平台业务的年度、季度和月度销售目标、运营策略及预算。
深入分析市场趋势、竞争对手动态和消费者行为，及时调整运营策略，捕捉市场机会。
探索新的增长渠道和商业模式（如内容电商、直播电商、社交电商），推动业务多元化发展。
2. 平台运营与店铺管理
全面负责平台店铺的日常运营管理，包括但不限于商品上架、页面视觉、详情页优化、促销活动策划等。
精通平台规则和流量分配机制，运用SEO/SEM、内容营销、活动报名等多种手段，有效提升店铺自然流量和付费流量。
规划和执行大促活动（如618、双11、双12），主导活动方案、预热、爆发及复盘的全过程。
3. 数据驱动与效果分析
建立和完善运营数据分析体系，定期监控核心指标（GMV、UV、转化率、客单价、ROI等）。
通过数据分析洞察业务问题，提出优化方案并推动执行，实现数据驱动的精细化运营。
撰写运营分析报告，向管理层清晰汇报业绩成果、市场洞察和未来计划。
4. 团队管理与人才培养
领导和管理电商运营团队（可能包括运营专员、推广专员、内容策划等），明确分工，激发团队潜能。
负责团队成员的招聘、培训、绩效评估和职业发展规划，打造高绩效、高凝聚力的运营团队。
5. 跨部门协同
与产品、供应链、市场、客服等部门紧密协作，确保产品供应、市场推广、客户服务与平台运营策略无缝衔接。
协同产品部门，基于销售数据和市场反馈，提出产品开发及迭代建议。
任职要求
必备条件：
本科及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
5年以上电商平台运营经验，3年以上团队管理经验，有知名品牌或KA商家工作经验者优先。
精通至少一个主流电商平台（天猫、京东、抖音电商等）的运营规则和玩法，熟悉其后台操作及营销工具。
具备出色的数据分析能力，能熟练使用Excel、SQL或其他数据分析工具，从数据中发现问题并找到解决方案。
出色的逻辑思维、战略规划能力和业务敏感度，对市场动态和消费者需求有深刻的洞察。
卓越的领导力、沟通协调能力和团队合作精神，能够承受压力，并带领团队完成挑战性目标。
加分项：
有从0到1或快速提升店铺规模和业绩的成功经验。
熟悉直播电商、内容营销、社交媒体营销等新型电商模式。
具备一定的财务知识，能够进行成本控制和利润分析。