更新于 2月2日

学管/班主任

6000-9000元
  • 南京秦淮区
  • 新街口
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

在线教育大学学习管理师班主任
工作职责:
1.客户关系管理
(1)通过回访、覆盖等方式,建立与维护学员关系,与学员保持粘性建立学员档案,对学员进行标签分类、分层管理
(2)及时处理学员问题与投诉,确保学员满意度
2.学员学习管理
(1)及时了解学员学习问题,解决学员学习上存在的困难与障碍
(2)通过学情数据驱动,用督促促学、运营的方式促进学员学习积极性,确保学习结果
(3)根据学员考试情况,做好考前、考中、考后学习规划与学习服务的提供
上班时间:
朝九晚六,周内双休

工作地点

秦淮区南京国际金融中心11楼

职位发布者

户一含/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo上海高顿教育科技有限公司公司标签
关于高顿高顿是一家以科技驱动,以培养高质量人才为导向的科技教育公司,秉持“成就年轻梦想”的使命,陪伴学员实现可持续的个人提升和职业发展。高顿致力于为年轻人构建多元化的成长服务生态,并以此打造了独特的终身学习体系,业务现已全面覆盖年轻人的学习成长需求,涵盖财经教育、招考培训、学历提升、国际教育、留学出国、实习实训、图书出版、文旅等众多领域,旗下拥有高顿教育、上岸鸭公考、高顿考研、布克在职研、紫藤、小马学长、贝页图书、有梧文旅等知名品牌。自2006年创立至今,高顿已在全球 50多个城市开设了近 150家分校及学习中心,拥有超过 7000名全职员工,并与国内外超 400所高校建立了合作关系,服务包括中石油、中国银行、南方电网、阿里巴巴、腾讯、沃尔玛、可口可乐在内的180000家国内外知名企业,累计帮助超过700万学员实现了年轻梦想。
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