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跨境电商英语客服专员
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英语
跨境电商客服
1.负责Tiktok&temu&沃尔玛平台的维护管理,负责其中一个平台,主要以邮件或者站内信的形式与客户进行沟通,
2.妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务的满意度,处理售前售后的工作,维护账号的良好运行;收集并反馈产品信息,为其他部门提供产品决策依据;
3.及时处理客户订单并跟踪订单进展状况,确保订单顺利按时完成;提高客户满意度,促进销量不断上升;
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岗位要求:
1.大专及以上学历,CET4-6及以上水平;有Tiktok,temu,沃尔玛平台实操经验优先考虑;
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岗位急招,能力出众者,待遇可谈!欢迎广大优秀的求职者联系我们!
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工作地点
上海嘉定区高潮路215号A栋401室
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