电商运营主管

诚聘电商运营主管（淘系、拼多多、抖音、即时电商平台各1人）
一、主要职责
1、平台店铺日常运营与管理
(1)全面负责天猫、拼多多、抖音店铺的日常运营、商品上架、页面更新与维护。
(2)确保店铺视觉呈现符合品牌调性，优化产品主图、详情页、短视频等内容，提升转化率。
(3)熟悉各平台规则，确保店铺合规经营，避免违规处罚。
2、营销活动策划与执行
(1)根据平台特性（如天猫的品类日、拼多多的百亿补贴、抖音的直播大促等）策划并申报官方活动。
(2)独立策划店铺自主营销活动（如满减、优惠券、套装、秒杀等），提升店铺流量与客单价。
(3)负责抖音渠道的短视频内容策划及直播运营，协同主播与团队完成直播销售目标。
3、数据分析与策略优化
(1)每日监控店铺核心数据（流量、转化率、客单价、ROI等），定期输出运营分析报告。
(2)基于数据分析，诊断运营问题，提出并实施针对性的优化方案，驱动业务持续增长。
(3)运用数据工具（如生意参谋、抖音罗盘等）进行市场竞品分析，为产品规划和营销决策提供依据。
4、推广投放与流量获取
(1)制定并执行各平台的付费推广计划，精通天猫直通车、万相台、拼多多场景/搜索推广、抖音Dou+、千川等推广工具。
(2)持续优化投放策略，控制推广成本，提升广告投入产出比。
(3)积极探索站外引流、达人合作、内容营销等多元化流量获取渠道。
5、供应链协同与客户服务
(1)与仓储物流团队紧密协作，监控库存，确保订单及时、准确地发出，优化物流体验。
(2)管理店铺DSR评分和用户评价，指导客服团队处理售后问题，提升客户满意度和复购率。
二、任职要求
1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、新媒体等相关专业优先
2、3-5年新媒体运营、电商运营工作经验，熟悉食品类目者优先；
3、网感强，能快速捕捉热点，具备食品类目的选品和爆款打造能力；
4、优秀的沟通能力和谈判技巧，能独立对接商家并推动合作；
5、抗压能力强，适应快节奏工作，具备结果导向思维。