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打字客服+月薪7000+8小时双休+五险一金

5000-8000元
  • 合肥包河区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招5人

职位描述

投诉客服售后客服售前客服打字客服在线客服接听客服客服专员电子商务咨询服务
打字客服/投诉客服
【岗位职责】
• 打字客服:在线打字回复客户咨询,处理简单投诉,打字速度要求1分钟60字以上,保障客户满意度。
• 投诉客服:外呼处理一线客服工单,专线对接客户投诉,高效解决问题,提升客户体验。
【薪资福利】
打字客服:综合月薪4-6K
薪资构成:2600底薪+200岗位津贴+380房补+15元午餐补贴+晚班补贴+800-2000绩效+500新人入组奖金(仅一次),每季度可调整津贴(200-800元)。
投诉客服:综合月薪5.5-7.5K
薪资构成:2600底薪+600岗位津贴+380房补+15元午餐补贴+晚班补贴+2000+绩效+500新人入组奖金(仅一次)。
试用期6个月,薪资不打折;培训期约1.5个月,培训期薪资约160元/日,入职当天即计薪。
8小时工作制,做五休二,法定节假日正常放假,6种班次平均排班,投诉岗无8点后排班。
【任职要求】
• 打字客服需满足打字速度1分钟60字以上;
• 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理客户问题;
• 可接受轮班制,有客服相关经验者优先。
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工作地点

合肥包河区拍拍贷B

入职公司信息

  • 入职公司: 长沙铂锌信息科技有限公司
  • 公司地址: 长沙岳麓区湖南省长沙市岳麓区玉兰路111
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

马玉梅/HRBP

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