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AI 辅助 M1 催收 应届生新人优先底薪 4500 月休 6-8 天

7000-9000元·15薪
  • 上海浦东新区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

M1催收电话催收AI辅助系统使用合规沟通客服专员电话客服呼叫中心客服银行
工作职责
1. 借助AI辅助系统对M1阶段客户开展合规还款提醒,沟通个性化还款方案,确保作业流程符合银行规范。
2. 按照标准话术回访客户,普及征信知识,引导客户及时处理账单,提升还款意愿。
3. 准确记录客户沟通情况,同步反馈疑难问题至上级,全程保持文明沟通,杜绝冲突。
4. 配合团队策略执行,完成日常通话任务与回款跟进,保障业务指标达成。
任职要求
1. 大专及以上学历,应届生或职场新人优先,有电话客服、电销、催收经验者可优先考虑。
2. 名下无兼职、无法人身份(若有需注销后入职),能提供毕业证原件。
3. 沟通表达清晰,态度端正,具备良好的合规意识,能接受月末适度加班。
补充说明
1. 薪资待遇:综合底薪4500元(含无责3000元+岗位津贴+交通补贴),首月到手6000-7000元,转正后综合7000-8000元,年薪约10万,业绩越高收入越高;年终奖2-3W起,司龄越长福利越丰厚。
2. 福利保障:入职即缴六险一金+补充医疗;每年提供体检、疗休养,享有生日礼、住院慰问;提供免费三餐或27元/天餐补,年假、育儿假齐全;依托银行体系,流程正规稳定。
3. 工作时间:早9晚6,上半月基本不加班;月休6-8天,做五休二排班。

奖金绩效

五险一金 年终奖 餐补 当月发工资

工作地点

上海浦东新区万科翡翠公园-2049号楼1

入职公司信息

  • 入职公司: 交银企业管理服务(上海)有限公司张江高科技园区分公司
  • 公司地址: 上海市浦东新区海科路惠生中心交银企业管理服务(上海)有限公司张江高科技园区分公司1
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

罗彦婷/人事经理

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