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电商居家客服

3000-6000元
  • 南京雨花台区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售前客服售后客服倒班制居家办公电子商务家具/家居/家电
1.通过阿里旺旺或者电话跟客户沟通,处理一些售后问题,并快递对中差评进行反馈
2.处理日常客户反馈的如催件等快递问题和因大小等原因产生的退货换问题
3.做好客户的安抚工作,如因快递或我们自身问题造成的损失等,都要对客户进行安抚
4.查看客户评论等反馈,积极回防有价值的客户,有效提升店铺品牌形象与客户回头率
任职要求:
1.中专以上学历,有淘宝、天猫、、拼多多、京东网店销售经验者优先录用
2.熟悉淘宝、天猫规则、拼多多规则及后台操作知识
3.有很强的责任感和亲和力,通过网络让客户感受你的热情和真诚!
职位亮点:居家办公
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工作地点

南京雨花台区绿地之窗C-3栋310室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王女士/经理

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公司Logo江苏沃荷乳胶科技股份有限公司
江苏沃荷乳胶科技股份有限公司成立于2013年6月;注册资本2200万元;企业类型为股份有限责任公司,厂房建筑面积为20876㎡;主营业务为:天然乳胶枕头生产、定做、批发;乳胶片材、床垫批发;贴牌代加工;弹簧乳胶床垫、椰棕床垫批发。公司旗下现有:清幽雅兰、莱迪雅、沃荷三个低、中、高档天然乳胶寝具品牌,还与众多知名品牌家具公司及卖场保持着良好的经营关系。以工厂立足,通过天猫、京东等电商平台拓展业绩,通过阿里和外贸贯穿产业链,致力研发生产天然乳胶寝具与环保型应用的高新技术企业。依托强大的工厂实力,发力于各大电商平台,目前公司已经初现一定的品牌优势,公司销售规模及品牌推广得到迅猛的发展。现为了公司的飞速发展,也为了给你提供一个更大的发展平台,诚邀各界精英加盟我们的团队!你有多大的实力,我们给你多大的平台!
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