更新于 1月29日

物业总部运营负责人

1-2万
  • 吕梁孝义市
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
岗位职责:
1、协助物业公司总经理进行全面物业管理工作,围绕经营管理、品质督导、工程管理、客关经营、综合行政核心内容做全面统筹;
2、依据集团战略目标,推动建立和完善公司物业运营全流程、督导及品控体系,涵盖服务标准、操作流程(如项目进场流程、投诉处理流程)、品控机制(如巡检标准、考核细则)等。
3、监督各项目服务质量、安全管理、设施维护等核心工作落地。对运营偏差项目(如物业费收缴滞后、客户投诉率高),现场指导制定整改方案,跟踪闭环直至达标。
4、负责经营目标制定,指导并督促项目各项费用收缴、增值经营及预算管控工作;
5、负责推动项目服务体验与客户满意度提升工作;
6、负责物业公司新项目筹建工作如对接、合同签署、供应商管理、进场等工作;防范重大安全事故及突发事件,处理重大遗留问题等。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、5年以上物业行业工作经验,具备3年以上物业公司运营/品控管理经验;
3、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,有较高的职业素质和责任感;
4、熟练使用常用办公软件

工作地点

吕梁孝义市鹏飞总部

职位发布者

李先生/HRBP经理

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山西鹏飞集团有限公司
山西鹏飞集团有限公司是一家以能源为核心、全产业链协同发展的现代化企业,注册地位于山西省吕梁市孝义市。集团自1993年起步,现已形成覆盖原煤采掘、焦炭冶炼、现代煤化工、氢能全产业链、高端装备制造及智慧物流等领域的产业布局,致力于构建数智化、绿色化的清洁能源体系。公司依托1500亿元资产规模与3万余名员工团队,持续强化技术革新与产业升级,建成全国首家5G+煤焦化工智能应用平台,并打造北方规模领先的鹏湾氢港氢能产业园。2025年,鹏飞集团以1104.06亿元营收位列中国企业500强第236位、中国民营企业500强第88位,稳居山西省民营企业首位。其参与的氢能国家重点研发计划项目获批立项,彰显行业领先的科研转化能力。秉持“为心系鹏飞事业的人创造幸福”的使命,集团持续推进绿色低碳转型,深度布局氢能储运与应用场景,同步探索数字化与循环经济融合路径。作为国家级氢能科技成果转化示范基地,鹏飞正以创新驱动引领能源产业高质量发展。
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