更新于 12月11日

纯接听客服+无销售

4000-7000元
  • 合肥包河区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制
一,职位名称:接听客服专员(无销售性质)
二,工作内容
1、接听客户来电,处理客户咨询及投诉;
2、发现来电客户的需求及意见,解决客户的问题;
3、维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象
三,任职要求
1、大专及以上学历,年龄18-36周岁;
2、表达沟通能力良好,思维灵敏;
3、有客服工作经验者优先,有服务意识,性格温和有耐心,语音亲切,普通话标准
四,薪资与福利
综合薪资4000-6000 新人薪酬5000左右 之后会慢慢增加
2、入职即购买五险一金;
3、公司内部有互助基金,如遇重大疾病可申请;
4、生日福利及其他节日福利;
5、年度体检;
6、每天下午提供下午茶,品种丰富;
7、每月小组内部举办团建活动;
8、享有全薪年休假、婚假、陪产假、丧假等,每年享受4天的全薪病假;
五,工作时间
8小时工作制,排班排休月休8天
职位福利:五险一金、餐补、房补、节日福利、每年多次调薪、带薪年假、绩效奖金

工作地点

包河区中国银行软件中心(合肥)1

职位发布者

宋女士/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo合肥泰盈信息科技有限公司公司标签
泰盈科技有限公司是国内大型BPO外包服务商,专注于通信、银行、保险、家电、汽车、物流、电子政务、电子商务等行业的呼叫中心、信息增值、软件开发等业务的高新技术企业,服务范围覆盖全球,2015年12月21日,泰盈科技有限公司在美国纳斯达克成功完成首发上市(代码:CCRC),从而成为中国国内呼叫中心外包领域在资本市场挂牌上市的领先企业。公司拥有国家工信部颁发的“增值电信业务(呼叫中心业务)全国资质”,是国家工信部呼叫中心服务外包标准编写小组成员单位、国家质检总局中国呼叫中心服务外包标准规范试点单位、山东省泰安市呼叫与业务流程外包工程技术研究中心。公司通过了ISO9001国际质量体系和ISO27001国际信息安全的认证。公司董事长王志利先生,香港理工大学MBA,是国内从事呼叫中心与BPO产业研究与实践的资深人士,荣获了国家工信部2009年第一届和2011年第三届软件与信息服务外包产业“十大风云人物”、“China Sourcing 2009软件与信息服务外包产业年度风云人物奖”等荣誉称号。经过多年的发展,公司从呼叫中心的单一BPO交付能力发展到全流程运营外包、非语音类数据处理外包、金融后台处理外包、电子商务外包服务等领域,具备多元化BPO的交付的实力。公司在全国拥有四大声谷(北方声谷、东部声谷、西部声谷、南方声谷),并在十多个省、市设有基地(北京、天津、泰安、烟台、济南、泰州、昆山、重庆、南宁、安徽、河北、江西、新疆、湖南、四川、深圳),现有员工2万余人。
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