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BPO项目规划专员

3000-6000元
  • 泰安岱岳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

要求有售后管理经验一年以上售后客服经验BPO互联网
工作内容:
1、研读新项目业务需求及承接条件,结合基地定位及集团战略评估项目承接基地。
2、参与市场投标会议,结合项目性质及公司成本分摊逻辑,整理项目运营成本,并联动市场及运营部门开展沟通会议,分析项目落地的关键节点与依赖条件。
3、结合业务性质及获取信息,预测未来1年(时长结合情况)收益情况,同时结合测算倒挤项目运营管控点及策略。
4、每日跟进项目运营情况,必要时联动横纵项部门开展沟通会议明确项目运营难点并统筹支撑。
5、针对跟进的项目整理项目重难点并形成跟进案例,便于评估工作的开展。
6、其他需配合部门完成的工作。
岗位职责:
1、公司投标项目的评估工作、成本测算工作,对于项目落地可行性分析与测算,确保资源配置方案经济性。
2、公司中标项目的跟进支撑工作,主要包含筹备期、上线前期的落地实施工作。
3、负责制定、修订和维护项目计划,确保项目按照预定的时间、预算和质量标准进行。
4、通过数据分析,发现项目问题、存在的隐患,通过横纵向部门联动共同制定改善措施,并跟进改善结果,支撑新项目快速达到规划预期目。
5、负责跨部门协调,确保规划方案在技术、运营和财务层面的可行性。
6、负责建立和维护项目规划的标准化工具与数据模型,提升团队整体规划效率与准确性。
任职要求:
1、大专及以上学历,不接受实习生,优秀应届毕业生结合面试者条件评估。
2、数据分析、计算机相关专业、管理相关专业优
3、35周岁以下(条件优秀者可放宽)
4、工作稳定性强、熟练运营各类数据分析工具、有一定数据逻辑能力,能够进行有效的数据分析和解读。
薪资福利:
1、综合薪资3000~6000
2、一线锻炼时间3个月
3、、享受国家法定节假日:法定节假日休,具体以岗位工作需求为准(如遇假日工作可调休)
4、传统节日(中秋、春节)福利,各种节日小惊喜
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工作地点

泰安岱岳区泰盈科技集团股份有限公司星火科技园泰盈科技

职位发布者

陈女士/招聘主管

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泰盈科技有限公司是国内大型BPO外包服务商,专注于通信、银行、保险、家电、汽车、物流、电子政务、电子商务等行业的呼叫中心、信息增值、软件开发等业务的高新技术企业,服务范围覆盖全球,2015年12月21日,泰盈科技有限公司在美国纳斯达克成功完成首发上市(代码:CCRC),从而成为中国国内呼叫中心外包领域在资本市场挂牌上市的领先企业。公司拥有国家工信部颁发的“增值电信业务(呼叫中心业务)全国资质”,是国家工信部呼叫中心服务外包标准编写小组成员单位、国家质检总局中国呼叫中心服务外包标准规范试点单位、山东省泰安市呼叫与业务流程外包工程技术研究中心。公司通过了ISO9001国际质量体系和ISO27001国际信息安全的认证。公司董事长王志利先生,香港理工大学MBA,是国内从事呼叫中心与BPO产业研究与实践的资深人士,荣获了国家工信部2009年第一届和2011年第三届软件与信息服务外包产业“十大风云人物”、“China Sourcing 2009软件与信息服务外包产业年度风云人物奖”等荣誉称号。经过多年的发展,公司从呼叫中心的单一BPO交付能力发展到全流程运营外包、非语音类数据处理外包、金融后台处理外包、电子商务外包服务等领域,具备多元化BPO的交付的实力。公司在全国拥有四大声谷(北方声谷、东部声谷、西部声谷、南方声谷),并在十多个省、市设有基地(北京、天津、泰安、烟台、济南、泰州、昆山、重庆、南宁、安徽、河北、江西、新疆、湖南、四川、深圳),现有员工2万余人。
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