美容店长

1. 负责门店整体运营管理，制定月度/季度业绩目标并拆解执行，确保业务（如产后修复、形体塑形等）达成营收指标。
2. 搭建并管理产康服务团队，包括招聘、培训（服务流程、专业知识、销售技巧）、排班及绩效考核，提升团队专业度与凝聚力。
3. 主导客户关系维护，处理客诉，挖掘高净值客户需求，制定个性化服务方案，提升客户复购率与满意度。
4. 把控服务品质，监督产康项目的操作规范与效果，定期优化服务流程，确保符合行业标准及门店要求。
5. 负责门店日常事务管理，包括物资采购、库存管控、成本核算及环境卫生，保障门店高效有序运转。
6. 关注美业、产康行业动态与竞品信息，结合门店实际制定营销活动方案，提升门店知名度与市场竞争力。
任职要求
1. 学历与经验：大专及以上学历，3年以上美业或产康行业店长/店务管理经验，熟悉产后修复、形体塑形等核心业务，有北京亦庄区域美业资源者优先。
2. 专业能力：精通美业、产康服务流程与项目体系，能独立制定业绩策略与营销方案，具备扎实的客户需求分析及客诉处理能力。
3. 管理能力：具备团队搭建与激励能力，能有效统筹培训、排班、绩效考核等工作，擅长拆解目标并推动团队落地执行。
4. 综合素养：具备强烈的目标感与责任心，沟通表达能力强，对美业、产康行业趋势敏感，有良好的服务意识与商业思维。