岗位纯文职类;不含销售性质
工作职责:
1、资料核对:根据上级要求及安排完成相关任务:编订、升级教材及相关资料,保证核对无误;
2、班级管理:合理制定学习计划、班级回访,能够对社群学员进行分层管理,精细化运营(排课和通知学员按时上课),在学员群内及时回复学生问题,在线文字答疑,及时调节学生学习问题,减少投诉和退费情况发生
3、负责各部门售后服务:准确、准时、友好参与售后答疑;高效回复咨询老师问题;
任职要求:
1、护理专业,有初级护师资格证
2、较强的共情能力、亲和力、同理心,以及发觉用户需求的能力;
3、良好的沟通表达能力、善于倾听、沟通;
作息时间:9:00-18:00,午休12:00-14:00(两个小时)周末双休,五险一金,带薪年假等等
试用期底薪4500,转正后会有评级,初级4500+1000绩效、中级5000+1000绩效、高级5500+1000绩效