更新于 9月16日

呼叫中心客服组长

5000-8000元
  • 西安雁塔区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

客服组长呼叫中心管理客服主管售后管理管理经验3c电子产品
工作内容:
1、负责团队成员改善动作执行和监控关键数据,带领团队完成考核的KPI
2、对员工进行辅导和赋能,完成梯队人才的培养
3、收集用户需求,归纳总结反馈给相关部门
工作要求:
1、大专及以上学历
2、具有1年以上客服中心工作经验,其中半年以上团队管理经验,管理幅度15-20人
现在管理团队组建中,组长和主管都会需要,但是主管不外招,是从内部晋升,所以组长后期的晋升空间比较大
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假

工作地点

西安雁塔区昇昱服务式办公楼

职位发布者

郜先生/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo四川蓉城蕾茗科技有限公司
四川蓉城蕾茗科技有限公司,是一家综合性服务外提供商、目前公司的主要经营范围是计算机软硬件的开发与销售;信息技术领域内的技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让;代理电信业务、增值电信业务。
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