400-885-9898
职位描述
网络客服电话客服倒班制英语客诉风险解决咨询服务专业技术服务商业代理服务
岗位职责：
1. 负责接收并处理海外客户的投诉案件。
2. 分析客户投诉原因，提出解决方案并跟进处理结果。
3. 维护客户关系，确保客户满意度。
1. 负责接收并处理海外客户的投诉案件。
2. 分析客户投诉原因，提出解决方案并跟进处理结果。
3. 维护客户关系，确保客户满意度。
4. 做到客诉闭环工作
岗位要求：
1. 具备良好的英语听说读写能力，能熟练与海外客户沟通。
2. 具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力。
3. 有良好的服务意识和团队合作精神。
岗位要求：
1. 具备良好的英语听说读写能力，能熟练与海外客户沟通。
2. 具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力。
3. 有良好的服务意识和团队合作精神。
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工作地点
深圳南山区南山云谷创新产业园-山水楼
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职位发布者
韩欣欣/人事经理
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