王府井附近一线客服（保底3500+）

岗位职责：
负责花小猪出行业务进线客户对接，通过热线&chat 处理客户打车体验或安全方向的问题。
任职要求：
1. 学历要求：大专及以上学历或高中、中专学历有2年以上客服经验。
2. 经验要求：有客服经验者优先，尤其是有在线以及热线客服、纠纷处理相关经验，或在出行行业、呼叫中心工作过的人员。
3. 技能要求：需熟悉电脑操作系统及Office办公软件，电脑键盘打字速度要求50字/分以上。同时，要具备标准流利的普通话表达能力。
4. 素质要求：性格温和，有耐心，对客服事业充满热忱。具有良好的客户服务意识、沟通表达能力、逻辑思维能力、问题解决能力，以及较强的责任心、执行力和团队合作精神。此外，还需具备一定的抗压能力，能适应倒班工作制。