400-885-9898
职位描述
电话客服双休无销售春节法定正常休
薪资构成： 无责保底4500元 + 绩效奖金 + 全勤补贴
工作时间： 8小时排班制（9:00-21:00区间）
年龄要求： 18-35岁（有相关经验可放宽至38岁）
岗位职责：
接听客户售后咨询电话，解答产品使用问题
记录客户反馈，跟踪处理进度并反馈结果
使用知识库系统，快速匹配解决方案
维护客户关系，提升服务满意度
工作时间： 8小时排班制（9:00-21:00区间）
年龄要求： 18-35岁（有相关经验可放宽至38岁）
岗位职责：
接听客户售后咨询电话，解答产品使用问题
记录客户反馈，跟踪处理进度并反馈结果
使用知识库系统，快速匹配解决方案
维护客户关系，提升服务满意度
工作地点
未央区西安工业设计产业园-凯瑞D座
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职位发布者
张永亚/招聘总监
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北京鸿联九五信息产业有限公司西安分公司
鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元，1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电旅集团。2001年正式划拨中信集团，现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国拥有50+分子公司，服务网络遍布全国。
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