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6k+售后客服+双休+提供住宿

5000-6000元
  • 苏州常熟市
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服倒班制新零售
薪资福利:
1、试用期薪资3~4K,转正后薪资4~6K+晚班补贴+提成,加班费(周六日双倍)(法定三薪)
2.免费提供住宿,四人间,有空调,独立阳台(水电
均摊)
3.节日福利,员工活动
4.依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
【岗位职责】
1.负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息记录
2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
3. 与客户建立良好关系,提升客户满意度;
4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。
任职要求:
1.18~40岁,男女不限
2.大专及以上学历,中专学历需有 2 年客服经验经验,专业不限(中专必须要有毕业证原件否则无法入职)
3.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识,适应轮班
4.有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先
5.普通话标准,无明显口音,口齿清晰,沟通表达能力佳
6.打字速度35 字/分钟以上
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工作地点

苏州市-常熟市-黄浦江路199号紫晶城v4栋34层1

入职公司信息

  • 入职公司: 赛科斯信息技术(上海)有限公司
  • 公司地址: 苏州常熟市江苏省苏州市常熟市黄浦江路199号紫晶城v4栋34层赛科斯信息技术(上海)有限公司常熟分公司
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

徐女士/人事经理

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爱才集团是一家深耕人力资源全产业链深度开发的大型集团。目前在杭州、上海、北京、广州等100多个城市设立分子公司,服务网络遍及全国300多个城市,合作院校100多家,招聘网点及合作渠道超过1000个,年供应能力10万人以上。集团管理团队400多人,外派雇员超7万人,年营收42.03亿元,年纳税2.06亿元。凭借高品质的产品、强大的交付能力、专业的服务水平,爱才集团赢得政府、权威媒体及市场的高度认可,被评为国家级高新技术企业、浙江省服务业领军企业、浙江省人力资源服务业扶优企业、浙江省人力资源服务五星级企业,多次上榜杭州招才引智群英榜,斩获杭州市重大创新创优优秀奖、浙江网络招聘TOP1、京东年度优秀人力资源供应商、7-ELEVEN年度战略合作奖、中国人力资源服务机构100强等荣誉,并担任浙江省人力资源服务协会副会长单位及广东省人力资源管理协会副会长单位。
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