岗位职责：
1.负责业务跟单的整个流程，包括上门订单接收、订单确认、物料追踪、客户转化、交货确认等环节；
2.负责对跟单团队进行管理和指导，确保他们具备足够的专业知识和工作技能，提升团队效率及氛围；
3.负责制定并执行跟单计划，确保订单按时完成；
4.协调公司内部各部门，如采购部、仓储部等，确保订单准确无误；
5. 处理各类突发事件，如订单延误、物流问题等，及时采取有效的解决措施；
6.负责收集和整理业务跟单的相关数据，对业务流程进行优化和改进；
7.负责客户关系的维护和管理，提高客户满意度；
8.参与制定和优化跟单流程，提高工作效率和质量。
任职要求：
1.大专及以上学历，形象气质佳且富有亲和力 具备2-3 年以上相关管理工作经验，优先考虑建材行业；
2.具备优秀的语言沟通和协调能力，能够处理复杂的客户关系，客户转化能力强；
3.有团队合作精神，能够承受一定的工作压力；
4.具备较强的责任心和问题解决能力；
5.熟练使用办公软件和 ERP 系统。